Недавно открыл для себя интересную концепцию, связанную со взаимодействиями в коллективе. Автор концепции Ицкхаак Адизес и приведу здесь вкратце ее сут.
Адизес в рамках этой концепции рассматривает менеджеров с точки зрения четырех составляющих (так называемая концепция РАЕI). То есть у каждого управленца более развит один или несколько из основных составляющих:
Р (Product, Результат) - нацеленность на результат, делать все и немедленно, результат превыше всего
А (Administration, Администрирование) - правила, соблюдение принятых норм, точность, согласованность действий
Е (Enterprise, Предпринимательство) - новые идеи, видение общей картины и тенденций, инновации, развитие
I (Integration, Интеграция) - сплоченность, дипломатия, команда, политические веяния и течения, корпоративная культура.
В завимисоти от того, какой из навыков более развит, преобладает стиль управления или поведения того или иного менеджера. Например, Предприниматель в первую очередь обращает внимание на то, что будет завтра, какие тенденции сегодня, но ему сложно фокусироваться на скучных и неинтересных для него деталях. Менеджер с более развитой Р-функцией целиком поглощен производством результатов сегодня, и ему тяжело спрогнозировать будущее или задуматься об общем векторе движения.
p>
Вот несколько интересных выводов, подчерпнутых из этой концепции:
- менеджер не может иметь одинаково хорошо развитыми все функции, так как некоторые из них конфликтуют (например, Е и Р, I и А)
- менеджеры с разными преобладающими функциями часто недопонимают друг друга и это недопонимание почва для конфликтов и разногласий даже в том случае, когда несколько менеджеров говорят об одном и том же, но с разных сторон
- и наконец, самое главное: несмотря на то, что разные функции конфликтуют друг с другом, команда менеджеров, составленная из людей, имеющих разные доминирующие функции, достигнет более качественных и долгосрочных результатов, чем команда из менеджеров с одинаковой направленностью. И объясняется это тем, что несмотря на всю непохожесть, отличия менеджеров в команде создают коллектив, который способен концентрироваться на всех аспектах бизнеса (на результатах, на администрировании, на будущем и т.д.).
Замечательный автор, легко читается, рекомендую всем, кому интересно посмотреть на непохожесть людей с точки зрения ценности этой самой непохожести